مرکز آموزش

Internal Server Error (ارور 500)  پرینت این مقاله

این پیام خطا، یکی از ارور های متداول است که کاربران با آنها رو به رو می شوند.

علت بروز این ارور عموما یکی از سه مورد زیر می باشد : 
1- فضای مجاز مصرفی هاست شما به اتمام رسیده و هاست پر شده است.
2- کد برنامه های شما دچار مشکل شده است. (معمولا در اثر اشکال در قالب یا افزونه ها)
2- تنظیمات فایل htaccess تغییر کرده است و به شکل نامعتبری وارد شده است.

برای مشاهده حالت اول و اطمینان از عدم پر شدن فضای هاست، بعد از ورود به سی پنل خود اندکی صبر نمایید تا در سمت راست پنل شما بخش آمار ظاهر شود و در آنجا فضای مصرفی مشخص است. در صورت پر بودن هاست، سعی کنید فایل های اضافه را حذف نمایید یا از طریق پنل کاربری، هاست خود را ارتقا دهید.
در مورد مشکل دوم می توانید موقتا قالب و افزونه ها را غیر فعال کنید یا آخرین تغییراتی که در کدها اعمال کرده اید بازگردانید.
اما اگر مشکل در اثر حالت سوم بود، باید تنظیمات فایل htaccess خود را به حالت اول بازگردانید و یا آخرین بک آپ از لحظه ای که سایت شما درست بوده است را بازگردانی نمایید.

همواره توصیه می شود تغییر برروی فایل ها را با احتیاط انجام دهید و قبل از انجام تغییرات از آن ها یک کپی داشته باشید.

در صورتی که موارد بالا را بررسی نمودید و مشکل رفع نشد حتما از طریق تیکت این مورد را به کارشناسان ما اطلاع دهید.

آیا این پاسخ به شما کمک کرد؟

مقالات مربوطه

بکاپ گیری از هاست
توصیه همیشگی ما این است که قبل از اعمال هرگونه تغییر مهم در اطلاعات هاست خود و به روزرسانی نرم...
عدم نمایش محتویات پوشه های فرعی
Directory Browsing به حالتی گفته می شود که فایل index در هاست شما وجود نداشته و امکان مشاهده...
تبادل فایل از طریق Web Disk
Web Disk یکی از امکانات خوبی است که در کنترل پنل سی پنل قابل مشاهده است. به کمک Web Disk می...
ورود به پنل مدیریت هاست (CPanel)
برای وارد شدن به کنترل پنل سی پنل، باید از آدرس و اطلاعات اولیه سرویس هاستینگ که توسط یاسین هاست...